В Київській області повною мірою почала працювати телефонна служба 112. Вона стала альтернативою гарячим лініям 101, 102, 103 та 104. Про це повідомив міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.
«Нагадаю, 112 – це «єдине вікно» для звернення громадян, які опинилися у надзвичайній ситуації. Воно використовується як альтернатива гарячим лініям 101, 102, 103 та 104, дозволяючи не витрачати час на те, щоб дзвонити у кожну службу окремо", - зазначив міністр.
Спочатку єдиний номер виклику екстренних служб 112 було впроваджено в Києві. В столиці за майже три місяці її роботи на «гарячу лінію» надійшло понад 167 тисяч викликів. Найчастіше стосувалися Національної поліції України.
На лінію можуть звернутися і люди з порушенням слуху чи мовлення – такі відеодзвінки приймають перекладачі жестової мови служби. З 1 липня 2023 року опрацьовано понад 2 тисячі таких звернень.
«Не збавляємо темпи й продовжуємо працювати над тим, щоб служба 112 якнайшвидше функціонувала на всій території України», - констатує Ігор Клименко.
