Відтепер в Україні документи на надання гарантійних послуг для покупців побутової техніки та мобільних телефонів будуть в електронному вигляді. Вони зберігатимуться на сайтах виробників.

Про це йдеться у постанові «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів», яку ухвалили на засіданні Кабміну 28 листопада 2023 року.

Що зміниться

  1. Споживачі отримають доступ до експлуатаційних документів на офіційному веб-сайті виробника та можливість завантажувати їх в електронному вигляді протягом гарантійного терміну.
  2. Зменшиться навантаження на бізнес за рахунок скасування паперових форм (9 форм), які продавці зобов’язані заповнювати при гарантійному обслуговуванні товару та які створювали підстави для накладання штрафних санкцій Держпродспоживслужбою.

Джерело: Міністерство економіки

Читайте нас в Google News.Клац на Підписатися