Люди в сучасному суспільстві звикли до нових каналів комунікацій та інформації із використанням гаджетів. Більшість із них працюють лише за наявності мобільного зв’язку. Трапляються випадки, коли інтернет зникає. Причин цьому може бути кілька. В цьому матеріалі ми розглянемо поради Держспецзв’язку, що робити, коли зник саме мобільний інтернет.
Спеціалісти Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України та Національна комісія з держрегулювання у сферах електронних комунікацій рекомендують такий алгоритм дій.
Порада перша
Перевірте, чи увімкнене передавання даних. Це можна зробити в налаштуваннях чи на панелі швидких налаштувань. Перезавантажте пристрій.
Порада друга
Перевірте рівень сигналу вгорі екрана на індикаторі мобільного інтернету (2G, 3G, 4G або H). Якщо індикатор сигналу відсутній, отже, немає покриття. Перейдіть в інше місце (наприклад, на вулицю), якщо це безпечно, і перевірте наявність сигналу.
Порада третя
Увімкніть і за 10 секунд вимкніть режим польоту. Перевірте кошти на рахунку та чи пройшла абонентська плата за послуги. Перевірте, чи працює мережа вашого оператора. Якщо ні, скористайтесь національним роумінгом.
Порада четверта
Обмежте споживання мобільного трафіку, оскільки це створює надмірне навантаження на мережі мобільних операторів. За можливості використовуйте Wi-Fi-мережу.
