Електронне медичне направлення створюється для надання безоплатних медпослуг вузьких спеціалістів пацієнтам чи в разі додаткових обстежень і процедур.
Кагарлик.Сity розповідає, як його отримати, який термін дії та де скористатися електронним направленням.

Чому електронне направлення є обов’язковим?
Електронне направлення необхідне для того, щоб пацієнт отримав безоплатну послугу за Програмою медичних гарантій, а лікарня - оплату від НСЗУ.
Крім того, електронні направлення формують коректну медичну статистику, на основі якої можна ефективно планувати та використовувати бюджет охорони здоров’я на потреби пацієнтів.

Які лікарі можуть виписувати е-направлення?
Як правило, сімейний лікар виписує направлення на консультації до вузьких спеціалістів або на дослідження.
Якщо вузький спеціаліст вважає за доцільним спрямувати пацієнта на додаткові дослідження або консультації, він має сам виписати йому направлення.

Чи вказується у е-направлення медичний заклад, куди слід звертатися?
Е-направлення не містить ані назви закладу, куди направили пацієнта, ані прізвища лікаря, який надаватиме послуги.
Пацієнт самостійно вибирає медичний заклад, в якому має отримати спеціалізовану допомогу, на яку направив його лікар, незалежно від місця проживання чи прописки, або того, в якому районі чи місті працює лікар, який виписав направлення.

Де і як отримати послугу за е-направленням?
Місце отримання послуги пацієнт обирає самостійно - у будь-якій лікарні України, яка має контракт з НСЗУ.
Зокрема, пацієнт може звернутися у комунальний заклад або у приватну клініку чи до лікаря, який має власну практику, якщо вони уклали договори з НСЗУ на надання відповідних послуг.
Але є виключення. Коли відбувається переведення пацієнта на рівні “стаціонар-стаціонар”, тоді заклад вказується.
Щоб отримати послугу за направленням, слід прийти в обраний заклад, попередньо записавшись через сайт, медичну інформаційну систему, реєстратуру чи телефоном, і повідомити лікарю номер направлення.
Перелік послуг, які надає кожен медичний заклад, можна подивитися на дашборді НСЗУ.

Як нумеруються е-направлення?
Пацієнт отримує номер направлення в смс на телефон, який вказаний у декларації з лікарем. Номер направлення складається із 16 символів (цифр та літер) і виглядає приблизно ось так: 0000-К4НК-9Т6М-3А20.
Якщо зручніше, можна попросити роздруковане направлення. Воно буде містити штрих-код, дату виписки, дату, до якої дійсне направлення, ім’я та діагноз пацієнта, назву послуги, ім’я та контакти лікаря і додаткові інструкції чи нотатки для пацієнта у разі потреби.
Кожне е-направлення має свій номер у системі. Якщо направлень декілька, але вони стосуються однієї проблеми, то номер у них однаковий і називається груповим.

Протягом якого часу дійсне електронне направлення?
Електронне направлення дійсне протягом одного року.
Але краще дотримуватись рекомендацій лікаря щодо термінів.

До кого можна звернутися без е-направлення?
Без електронного направлення можна прийти до:
- гінеколога,
- психіатра,
- стоматолога,
- нарколога,
- фтизіатра (діагностика, профілактика та лікування туберкульозу).
До цього переліку також входять лікарі, в яких пацієнт з хронічними захворюваннями перебуває під медичним наглядом.

Скільки послуг можна отримати за одним направленням?
Одне електронне направлення — одна медична послуга. Звернутися до іншого лікаря за тим самим направленням можна хіба що за власний кошт.
Утім, для заощадження часу лікар може виписати за одним номером кілька послуг чи процедур. Наприклад, щоб не приходити до лікаря кілька разів, він може направити пацієнта і до вузького спеціаліста, і на обстеження в одному направленні.

Чи може пацієнт за одним направленням отримати одну й ту послугу у лікарів з різних медичних закладів, щоб порівняти результати?
Ні.
Коли лікар виписує пацієнту направлення на консультацію чи обстеження, дані відразу вносяться в систему.
Якщо послуга була надана в повному обсязі, то лікар погашає (закриває) направлення.
Звертатися до іншого лікаря з тим самим направленням не матиме сенсу, оскільки для системи номер цього електронного направлення вже не буде дійсним.

Хто і як може виконати (закрити) направлення?
На даний момент існує 9 типів електронних направлень, а саме:
- консультація
- лабораторна діагностика
- діагностична процедура
- процедура
- лікувально-діагностична процедура
- хірургічна процедура
- візуалізація
- госпіталізація
- переведення до іншого ЗОЗ.
Закривати всі направлення може тільки той лікар, який надавав послугу за цим направленням. Виключенням є направлення на «лабораторну діагностику», яке може закрити лікар або середній медичний персонал.
