Електронне направлення ввели в дію під час реформування галузі охорони здоров'я в Україні. За ними скеровують пацієнта до іншого надавача медичної допомоги для отримання консультації лікаря-спеціаліста, проведення лабораторних або візуальних досліджень тощо.
А в рамках Програми медичних гарантій такі послуги гарантовано надаються безоплатно саме за е-направленням.
Міністерство охорони здоров'я дало відповіді на 5 важливих питань щодо використання електронних направлень.
Хто може сформувати е-направлення?
Електронні направлення можуть виписувати як лікарі первинної допомоги, так і лікарі-спеціалісти.
Така технічна можливість доступна для всіх без винятку лікарів, які працюють в електронній системі охорони здоровʼя (далі – ЕСОЗ).
Е-направлення виписує той лікар, який приймає рішення щодо додаткових обстежень – консультацій, лабораторних дослідженнь тощо.
Якщо лікар-спеціаліст вважає за потрібне спрямувати пацієнта на додаткові дослідження або консультації, він повинен сам сформувати електронне направлення в ЕСОЗ.
На які види послуг видаються е-направлення?
Окрім направлення на консультацію до лікаря-спеціаліста, ви можете отримати е-направлення на візуалізацію та лабораторну діагностику.
Візуалізація – це такі обстеження як рентген, ультразвукова діагностика, магнітно-резонансна та комп’ютерна томографія, ангіографія, енцефалографія та багато інших. Лабораторна діагностика передбачає біохімічні, бактеріологічні, імунологічні, генетичні, цитологічні, вірусологічні та інші дослідження біоматеріалу пацієнтів.
В якому медзакладі можна отримати послугу за е-направленням?
Ви можете самостійно обрати установу та отримати допомогу, на яку вас направив лікар, незалежно від свого місця проживання чи реєстрації. В електронному направленні не вказується ні заклад, ні лікар, до якого направляють пацієнта. Лише код послуги та інформація про медзаклад і лікаря, який його створив.
При цьому можна обрати як комунальний заклад, так і приватну клініку чи лікаря-ФОП, які законтрактовані з НСЗУ за відповідним пакетом послуг, – у такому разі ви можете отримати допомогу за направленням безоплатно.
Чи обовʼязково предʼявляти друковане направлення для отримання послуги?
Після того, як лікар сформує е-направлення, ви отримаєте смс із кодом цього направлення на свій телефон – цей код і є основним підтвердженням отримання е-направлення. А якщо у вас немає телефону, лікар роздрукує направлення.
Лікар може сформувати направлення як на одне обстеження, так і на групу послуг. Таке групове направлення все одно матиме один номер – 16-значний код, що складається з цифр та літер.
Цей код необхідно надавати щоразу, поки ви не отримаєте всі послуги, зазначені у направленні.
Для отримання послуги за е-направленням не потрібно друкувати паперову копію е-направлення. Вимога щодо предʼявлення паперового направлення зі сторони закладів є недоцільною, порушує чинне законодавство та обмежує права пацієнтів в безперешкодному отриманні медичної допомоги!
Коли е-направлення до лікаря-спеціаліста не потрібне?
Ви можете потрапити на прийом до деяких лікарів-спеціалістів без направлення. Це, зокрема, гінеколог, психіатр, стоматолог, нарколог, фтизіатр. Також без направлення можна звернутись до лікаря, у якого ви перебуваєте під медичним наглядом для лікування від хронічних захворювань. Також не потрібно щоразу отримувати направлення до лікуючого спеціаліста, в якого ви проходите лікування.
Окрім того, для отримання екстреної медичної допомоги пацієнту не потрібно ані направлення, ані декларація з лікарем.
